Leveringspolitik
Fysiske varer
Fysiske varer sendes med de leveringsmuligheder, der fremgår af webshoppen ved checkout.
I Danmark leveres pakker som udgangspunkt til den angivne leveringsadresse. Hvis pakken ikke kan leveres på adressen, leveres den i stedet til et nærliggende udleveringssted i henhold til transportørens gældende leveringsbetingelser.
Den aktuelle fragtpris vises altid, inden købet gennemføres.
Den forventede leveringstid er normalt:
Danmark: 2–5 hverdage
EU: 3–10 hverdage
Leveringstiden regnes fra det tidspunkt, hvor ordren er behandlet og afsendt.
Nogle varer kan blive sendt direkte fra vores leverandør. Hvis en ordre indeholder flere varer, kan de derfor blive leveret i separate forsendelser. Dette medfører ikke yderligere fragtomkostninger for kunden.
Fysiske varer leveres til Danmark og de EU-lande, som er aktiveret som leveringslande i webshoppen. Hvis levering til et bestemt land ikke kan vælges ved checkout, tilbyder vi ikke levering af fysiske varer til det pågældende land.
Digitale produkter
Digitale strikkeopskrifter leveres elektronisk som PDF-filer. Efter gennemført betaling modtager kunden adgang til download via webshoppen og/eller via e-mail.
Digitale produkter medfører ingen fragtomkostninger.
Hvis en ordre indeholder både fysiske og digitale produkter, gælder leveringsbetingelserne for hver produkttype særskilt.